Masalah Dropshipping yang Harus Anda Waspadai

gambar unggulan

Dengan bisnis ritel tradisional, jika Anda menerima tiga kali lipat jumlah pesanan, Anda biasanya perlu melakukan pekerjaan tiga kali lebih banyak. Dengan memanfaatkan pemasok bisnis online dropshipping, sebagian besar pekerjaan untuk memproses pesanan tambahan akan ditanggung oleh pemasok, memungkinkan Anda untuk berkembang dengan lebih sedikit rasa sakit yang tumbuh dan lebih sedikit pekerjaan tambahan.

Pertumbuhan penjualan akan selalu membawa pekerjaan tambahan—terutama terkait dengan dukungan pelanggan—tetapi bisnis yang menggunakan skala dropshipping sangat baik dibandingkan dengan bisnis e-niaga tradisional.

Tantangan dropship

Semua manfaat yang kami sebutkan menjadikan dropshipping model yang sangat menarik bagi siapa saja yang memulai dengan toko online, atau bagi mereka yang ingin memperluas penawaran produk yang ada. Tetapi seperti semua pendekatan, dropshipping juga memiliki kelemahan. Secara umum, kenyamanan dan fleksibilitas ada harganya. Berikut adalah beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan.

Margin rendah

Margin rendah adalah kerugian terbesar untuk beroperasi di ceruk dropshipping yang sangat kompetitif. Karena sangat mudah untuk memulai, dan biaya overhead sangat minimal, banyak toko yang bersaing akan mendirikan toko dan menjual barang dengan harga terendah dalam upaya untuk meningkatkan pendapatan. Karena mereka telah berinvestasi sangat sedikit untuk memulai bisnis, mereka mampu beroperasi dengan margin yang sangat kecil. Jika mulai dropshipping di Amazon bersama toko Shopify Anda, margin Anda pada saluran penjualan itu akan jauh lebih tipis.

Masalah inventaris

Jika Anda menyimpan semua produk Anda sendiri, relatif mudah untuk melacak item mana yang masuk dan habis. Tetapi ketika Anda membeli dari beberapa gudang, yang juga memenuhi pesanan untuk pedagang lain, inventaris dapat berubah setiap hari. Untungnya, akhir-akhir ini, ada beberapa aplikasi yang memungkinkan Anda menyinkronkan dengan pemasok. Jadi dropshippers dapat “menyerahkan” pesanan ke pemasok dengan satu atau dua klik dan harus dapat melihat secara real-time berapa banyak persediaan yang dimiliki pemasok.

Oberlo juga memungkinkan pedagang mengambil tindakan otomatis ketika stok pemasok mencapai nol. Misalnya, ketika suatu produk tidak lagi tersedia, Anda dapat secara otomatis membatalkan publikasi produk, atau tetap menerbitkannya tetapi secara otomatis menyetel jumlahnya ke nol.

Kompleksitas pengiriman

Jika Anda bekerja dengan banyak pemasok—seperti yang dilakukan sebagian besar dropshipper—produk di toko online Anda akan dipasok melalui sejumlah dropshipper yang berbeda. Ini mempersulit biaya pengiriman Anda.

Katakanlah seorang pelanggan memesan tiga item, yang semuanya hanya tersedia dari pemasok terpisah. Anda akan dikenakan tiga biaya pengiriman terpisah untuk mengirim setiap item ke pelanggan, tetapi mungkin tidak bijaksana untuk meneruskan biaya ini kepada pelanggan. Dan bahkan ketika memasukkan biaya ini masuk akal, mengotomatiskan perhitungan ini bisa jadi sulit.

Kesalahan pemasok

Pernahkah Anda disalahkan atas sesuatu yang bukan salah Anda, tetapi Anda tetap harus menerima tanggung jawab atas kesalahan itu?

Bahkan pemasok dropshipping terbaik pun membuat kesalahan dalam memenuhi pesanan—kesalahan yang harus Anda tanggung dan minta maaf. Dan pemasok yang biasa-biasa saja dan berkualitas rendah akan menyebabkan frustrasi tanpa akhir dengan barang yang hilang, pengiriman yang gagal, dan pengemasan berkualitas rendah, yang dapat merusak reputasi bisnis Anda.

Kustomisasi dan branding terbatas

Tidak seperti produk yang dibuat khusus atau dicetak sesuai permintaan, dropshipping tidak memberi Anda banyak kendali atas produk itu sendiri. Biasanya, produk dropshipping didesain dan diberi merek oleh pemasok.